Polityka Prywatności
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 o ochronie danych osobowych z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem ich danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, Dz. Urz. UE L 119 z 4.5.2016 r. zwanym dalej jako RODO informujemy
1. Administrator danych osobowych.
Administratorem danych osobowych jest Na Osi Sp. z o.o. (zwana dalej Na Osi) z siedzibą w Warszawie (00-844), ul. Grzybowska 87, REGON: 523891190, NIP: 5273032017, Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, nr KRS0001006392 (zwany dalej: Administratorem).
2. Dane kontaktowe.
Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem: ul. Grzybowska 87, 00-844 Warszawa, e-mail: kontakt@na-osi.pl, za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na stronie https://na-osi.pl/kontakt/
3. Prezes Urzędu Ochrony Danych.
Za naruszenie zasad ochrony danych osobowych przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
4. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych osobowych.
I. FORMULARZ KONTAKTOWY/KONTAKT MAILOWY
- Cel przetwarzania
Przetwarzamy dane osobowe w celu identyfikacji nadawcy oraz obsługi dokonanego zapytania lub załatwienia sprawy opisanej w formularzu/mailu. - Okres przetwarzania
Dane osobowe będą usuwane po udzieleniu odpowiedzi na zadane pytanie lub załatwieniu sprawy opisanej w formularzu/mailu. - Podstawa prawna
• Zgoda na przetwarzanie danych osobowych w związku z wysłaniem wiadomości przez formularz kontaktowy/mail (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• podjęcie działań na żądanie, jak np. przesłania oferty na prośbę użytkownika/nadawcy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO). - Kategorie odbiorców danych osobowych
Podmioty zapewniające obsługę i bezpieczeństwo strony Na Osi. - Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do przetworzenia zapytania lub załatwienia sprawy opisanej w formularzu.
II. KLIENCI
- Cel przetwarzania
• Przetwarzamy dane osobowe w celu identyfikacji nadawcy, realizacji usług na podstawie złożonego zamówienia/rezerwacji, zawartej przez strony umowy oraz w celu obsługi złożonej reklamacji.
• Przetwarzamy dane osobowe w celu dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi ze złożonym zamówieniem/rezerwacją, zawartą umową, reklamacją.
• Przetwarzamy dane osobowe w celu wypełnienia obowiązku prawnego przechowywania dokumentacji księgowej. - Okres przetwarzania
• Przetwarzamy dane osobowe do momentu realizacji usług na podstawie złożonego zamówienia/rezerwacji, rozwiązania łączącej strony umowy, rozliczenia wzajemnych zobowiązań, rozpatrzenia reklamacji, przez okres przedawnienia właściwy dla rodzaju zawartej umowy oraz przez okres 5 lat od początku roku następującego po roku obrotowym, w którym dokumentacja została utworzona zgodnie z ustawą o rachunkowości. - Podstawa prawna
• Zgoda na przetwarzanie danych osobowych w związku z wysłaniem danych osobowych przez formularz zamówienia/rezerwacji (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• Niezbędność do wykonania zamówienia/rezerwacji, realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Niezbędność do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora lub przez stronę trzecią (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Wypełnienie obowiązku prawnego (art. 74 ust. 2 pkt 8 ustawy o rachunkowości w związku z art. 6 ust. 1 lit. c RODO). - Kategorie odbiorców danych osobowych
• Podmioty wykonujące umowę.
• Podmioty świadczące obsługę rachunkową.
• Profesjonalni doradcy prawni oraz podmioty zajmujące się windykacją należności.
• Podmioty zapewniające obsługę i bezpieczeństwo strony Na Osi.
• Podmioty prowadzące działalność pocztową lub kurierską. - Odmowa przekazania danych osobowych w zakresie wymaganym prawem lub niezbędnym do zawarcia i realizacji zamówienia/rezerwacji lub umowy spowoduje brak możliwości udzielenia usług.
III. OSOBA KONTAKTOWA WSKAZANA PRZEZ KLIENTA
- Kategorie danych osobowych
- Przetwarzamy dane osobowe w postaci:
• imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail.
• imię, nazwisko, podmiot zatrudniający, stanowisko, adres miejsca zatrudnienia, numer telefonu służbowego oraz adres e-mail służbowy. - Źródło pochodzenia danych osobowych
- Dane osobowe zostały nam udostępnione przez podmiot, który:
• złożył zamówienie/dokonał rezerwacji lub z którym zawarliśmy umowę, a który wskazał Cię jako osobę kontaktową.
• złożył zamówienie/dokonał rezerwacji lub z którym zawarliśmy umowę, a którego jesteś pracownikiem lub przedstawicielem. - Cel przetwarzania
• Przetwarzamy dane osobowe w celu wykonania zobowiązań wynikających ze stosunku prawnego z podmiotem, który złożył zamówienie/dokonał rezerwacji lub z którym zawarliśmy umowę. - Okres przetwarzania
• Przetwarzamy dane osobowe do momentu zakończenia, rozliczenia i upływu okresu przedawnienia dotyczącego współpracy z podmiotem, który złożył zamówienie/dokonał rezerwacji lub z którym zawarliśmy umowę. - Podstawa prawna
• Realizacja umów i stosunków prawnych z podmiotem, który złożył zamówienie/dokonał rezerwacji lub z którym zawarliśmy umowę (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). - Kategorie odbiorców danych osobowych
• Podmioty zapewniające obsługę i bezpieczeństwo strony Na Osi.
• Profesjonalni doradcy prawni.
• Podmioty prowadzące działalność pocztową lub kurierską.
IV. NEWSLETTER
- Cel przetwarzania
• Przetwarzamy dane osobowe jak adres e-mail, w celu wysyłania newslettera, w tym marketingu bezpośredniego dotyczącego naszych usług za pomocą podanego adresu e-mail. - Okres przetwarzania
• Przetwarzamy dane osobowe w tym celu tak długo, aż nie wycofasz swojej zgody na otrzymywanie newslettera. - Podstawa prawna
• w celu świadczenia usługi wysyłki newslettera – niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO).
• w przypadku kierowania do Użytkownika treści marketingowych w ramach newslettera – uzasadniony interes polegający na informowaniu o naszej działalności i usługach (art. 6 ust. 1 lit. f RODO,).
• zapis na newsletter oznacza, że Użytkownik wyraża zgodę na wysyłanie mu informacji marketingowych i handlowych za pomocą środków komunikacji elektronicznej w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.).
• zapis na newsletter oznacza, że Użytkownik wyraża zgodę na wykorzystywanie przez Administratora telekomunikacyjnych urządzeń końcowych Użytkownika (np. telefonu, tabletu, komputera) w celu marketingu bezpośredniego produktów i usług Administratora oraz przedstawiania Użytkownikowi informacji handlowych zgodnie z art. 172 ust.1 ustawy Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. z 2014 r. poz. 243 ze zm.). - Kategorie odbiorców danych osobowych
• Podmioty zapewniające obsługę i bezpieczeństwo strony Na Osi.
• Podmioty prowadzące działalność pocztową lub kurierską.
• Podmioty zajmujące się obsługą korespondencji marketingowej. - Podanie danych wskazanych przy zapisaniu się na newsletter jest dobrowolne, ale niezbędne do wysyłki newslettera.
V. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH OSÓB ODWIEDZAJĄCYCH STRONĘ NA OSI
- Zapamiętywanie adresu IP
Możliwość korzystania ze strony Na Osi wiąże się z koniecznością czasowego zarejestrowania adresu IP. Tego typu informacje wykorzystujemy do oceny użyteczności naszej strony oraz jej optymalizacji. Strona zawiera link do serwisu Facebook, Instagram oraz YouTube. Strony trzecie nie mają możliwości dopasowania adresu IP Użytkownika do danych osobowych gromadzonych przez stronę Na Osi. - Pliki cookie
Administrator stosuje tzw. „ciasteczka” (ang. cookies) – pliki tekstowe zapisywane na komputerze Użytkownika umożliwiające przeprowadzenie analizy wykorzystania strony przez Użytkowników. Zebrane w ten sposób informacje służą administrowaniu stronę Na Osi, okresowym analizom statystyki odwiedzin, ustaleniu, które strony odwiedzane są najczęściej, określeniu poziomu funkcjonalności strony Na Osi. Gromadzone dane mają charakter zbiorczy i anonimowy, tj. nie zawierają cech identyfikujących osoby korzystające ze strony.
Administrator wykorzystuje pliki cookies w celu zbierania ogólnych i anonimowych danych statycznych za pośrednictwem narzędzi analitycznych, personalizacji interfejsu użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp., dostarczania Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
Użytkownik może zrezygnować z plików cookies wybierając odpowiednie ustawienia na przeglądarce, jednak należy pamiętać, że w takim przypadku korzystanie z wszystkich funkcji strony Na Osi może okazać się niemożliwe. Szczegółowe informacje o obsłudze plików cookies dostępne są w ustawieniach oraz dokumentacji wybranej przeglądarki internetowej.
Korzystając z niniejszej strony internetowej Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie dotyczących go danych w sposób i w celach określonych powyżej. - Wtyczki społecznościowe
Strona Na Osi wykorzystuje wtyczki sieci społecznościowych, następujących serwisów: Facebook, Instagram i Youtube. Podczas odwiedzania strony przeglądarka tworzy bezpośrednie połączenie z serwerem tej sieci. Zawartość wtyczki jest przesyłana z portalu społecznościowego bezpośrednio do Twojej przeglądarki, a następnie zostaje zintegrowana ze stroną. Poprzez to portal społecznościowy otrzymuje m.in. informacje o ID urządzenia, z którego odwiedziłeś nasz serwis lub Twój adres IP. Nie musisz być zalogowany lub w ogóle zarejestrowany w danym portalu społecznościowym. Jeżeli jesteś zalogowany w danym portalu społecznościowym, portal ten automatycznie przyporządkowuje Twoje odwiedziny na stronie do Twojego profilu. Również, gdy skorzystasz z wtyczek społecznościowych i np. polecisz produkt lub usługę, portal społecznościowy może przyporządkować te informacje do Twojego profilu. Jeśli nie chcesz, aby portal społecznościowy przypisał wizytę na naszych stronach do Twojego danego konta użytkownika, powinieneś wylogować z danego portalu społecznościowego na czas korzystania z naszego serwisu.
Nie posiadamy wiedzy o treści danych wymienianych w związku z wtyczkami społecznościowymi.
W celu uzyskania szczegółowych informacji na temat celów i zakresu gromadzenia i przetwarzania danych oraz ich wykorzystywania przez sieci społecznościowe zapoznaj się z treścią polityki prywatności danego portalu. Możesz w ten sposób również uzyskać informacje na temat swoich praw oraz ustawień pozwalających na ochronę Twojej prywatności.
5. Prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych.
- Prawo do dostępu do danych osobowych (art. 15 RODO).
- Prawo do sprostowania lub uzupełnienia danych osobowych (art. 16 RODO), gdy są niezgodne ze stanem rzeczywistym.
- Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO). Jeżeli przetwarzanie danych osobowych objętych żądaniem jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (art. 17 ust. 3 lit. d RODO), Administrator nie będzie zobowiązany do usunięcia takich danych osobowych.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO).
- Prawo do przeniesienia danych (art. 20 RODO).
- Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO).
6. Zmiana polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo zmiany niniejszej polityki prywatności, w przypadku istotnych przyczyn zewnętrznych (np. zmiany obowiązujących przepisów prawa). Zmiany są publikowane na niniejszej stronie internetowej.
7. Przekazywanie danych do państwa trzeciego
Twoje dane obecnie nie są przekazywane do państwa trzeciego/organizacji międzynarodowej. W przyszłości twoje dane osobowe mogą być przekazywane do Państwa trzeciego/organizacji międzynarodowej jedynie na podstawie stosownej umowy pomiędzy Administratorem danych a odbiorcą, która zawierać będzie standardowe klauzule ochrony danych przyjęte przez Komisję Europejską.
Z uwagi na korzystanie z usług np. Google czy Facebook dane użytkownika mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych Ameryki (USA) w związku z ich przechowywaniem na amerykańskich serwerach (w całości lub częściowo). Google i Facebook stosują mechanizmy zgodności przewidziane przez RODO (np. certyfikaty) lub standardowe klauzule umowne. Szczegółowe informacje dostępne są w treści polityki prywatności każdego z dostawców tych usług, dostępnych na ich stronach internetowych.
8. Profilowanie
Możemy dokonywać profilowania Twoich danych osobowych, co oznacza, że możemy użyć informacji, które zebraliśmy, takich jak podany przez Ciebie kod pocztowy oraz zadeklarowane zainteresowania, w celu dostosowania adresowanej do Ciebie komunikacji do Twoich potrzeb.
Nie używamy Twoich danych do profilowania polegającego na podejmowaniu zautomatyzowanych decyzji, które mogłyby wpływać na Twoją sytuację prawną (tj. nie używamy algorytmów w celu podejmowania decyzji mających wpływ na Twoje indywidualne uprawnienia).
Każdy użytkownik ma prawo wyrażenia sprzeciwu wobec profilowania, jeśli miałoby ono negatywny wpływ na prawa i obowiązki Użytkownika.
9. Logi serwera
Korzystanie ze strony Na Osi wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona Na Osi. Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera. Logi obejmują m.in. adres IP Użytkownika, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym, z jakiego korzysta Użytkownik. Logi zapisywane i przechowywane są na serwerze. Dostęp do informacji mają tylko osoby uprawnione do administrowania systemem informatycznym Administratora.
Administrator nie wykorzystuje w żaden sposób logów serwera do identyfikacji Użytkownika.
10. Bezpieczeństwo
Wszystkie zbierane dane chronione są z użyciem odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych oraz procedur bezpieczeństwa w celu zabezpieczenia ich przed przypadkowym zniszczeniem, utratą, dostępem osób nieupoważnionych lub ich nieupoważnionym wykorzystaniem.